Condiciones Generales:

• No se acepta mascotas.
• anular su estadía a menos de 30 días a una (1) semana antes del viaje: Se cobrará
• una (1) Noche de penalidad.
• anular su estadía a menos de una semana (7 días): no show.
• no se hacen reembolsos.
• Es necesario respetar el horario de servicio y de las áreas de esparcimiento,
• detallados en los respectivos Programas de cada establecimiento.
• De causar algún huésped daños al mobiliario o equipos del hotel deberá responder
• ante el establecimiento pagando el costo de reposición o el monto de reparación
• según el caso.
• Las toallas sólo deben ser usadas dentro de las áreas del establecimiento.
• Los menores de edad deberán alojarse siempre acompañados por sus padres o
• representantes, quienes velarán en todo momento por el bienestar de sus niños.
• No es permitido ingerir alimentos, ni bebidas alcohólicas, en las habitaciones o
• suites.
• Prohibido fumar en las habitaciones, pasillos y áreas de esparcimiento.
• Nuestras instalaciones son de uso exclusivo para nuestros huéspedes. No se permiten invitados, sin previa autorización.
• Desde las 22:00 horas debe moderarse el volumen acústico. Aunque sea sólo un cliente quien lo pida, se deben apagar las luces y respetar el silencio.
• No podemos asumir ninguna responsabilidad por equipaje u objetos de valor.